国大药房

国药控股专业药房

党员志愿者连夜装卸防疫物资

国内最先进医药物流立体仓库

文/陈玺撼

开篇语

中央企业是国民经济发展的“稳定器”“压舱石”。长期以来，在沪央企主动融入上海、服务上海、发展上海，始终与上海这座城市的发展同频共振、相融并进。

为迎接党的二十大和市第十二次党代会的召开，市经济信息化工作党委、市经济信息化委与解放日报社联合推出“党建引领促发展 踔厉奋发亮答卷”主题活动，聚焦科技创新策源、高端产业引领、城市数字化转型、人民城市建设4个篇章，全景展示在沪央企5年来推动产业和城市发展的重要成果成就。

今天起，推出人民城市建设篇，围绕“人民城市人民建，人民城市为人民”这一重要理念，展现在沪央企以更优的供给满足人民需求，用最好的资源服务人民，更好满足人民群众对美好生活向往的新担当、新作为。

国药控股股份有限公司（简称“国药控股”）是国务院国资委直接管理的大型医药健康产业集团——中国医药集团有限公司所属核心企业，2003年1月在上海成立，2009年9月在香港上市（01099.HK），旗下包含国药股份（600511）和国药一致（000028）两家A股上市公司以及千余家子公司。2014年，被国务院国资委列为混改试点企业，现已成为中国药械、医疗保健产品龙头分销商和零售商以及领先的供应链服务提供商，药品分销网络覆盖率及市场份额稳居全国第一，终端网络覆盖31个省（自治区、直辖市），在北京、上海、西安、广州和苏州设置了5个枢纽级物流中心，还有38个省级物流中心、256个地市级物流网点。2021年，国药控股实现营业收入5210.51亿元，位列《财富》中国500强第22位、中国品牌价值500强医药行业第1位。

自公司成立以来，国药控股始终积极践行“关爱生命、呵护健康”的企业理念，全力以赴保障人民群众用药安全和生命健康。目前，国药控股零售药房门店突破1万家，医药分销网络覆盖中国31个省区市，业务横跨药品分销、器械分销、零售服务、物流服务四大板块，形成了药品分销、零售诊疗、医疗器械、物流冷链、医疗机构综合服务、化学试剂、医药电商、金融服务、健康管理等多元业态协同发展的一体化产业生态链，为约57万家医院、零售药店、基层医疗机构等提供医疗供应链服务。

零售转型，离人民更近

零售业务是国药控股的立身之本，也是最“接地气”的企业窗口。

国药控股专业药房随着国药控股分销网络的下沉，通过冷链配送实现了药品保障覆盖最后一公里，是国内渠道覆盖最广、网络下沉最深的专业零售药房体系，覆盖全国30个省级行政区。

国药控股旗下的国药控股国大药房有限公司（以下简称“国大药房”）是国药控股重点零售战略板块，业务涵盖中药、西药、中医、西医、“5+X”等零售诊疗创新门店。

近年来，国大药房不断扩大网络覆盖，挺进全国20个省区市，门店数量从2015年的3000余家快速增长至目前的9000余家，现有员工3.5万名，会员4000多万名。

2018年7月，国大药房与世界医药零售巨头沃博联强强联合，成为国内医药零售行业唯一的中外合资企业。2021年，国大药房年销售规模突破225亿元，连续8年稳居医药零售行业第一。

小药房，却是大民生。在快速发展的同时，国药控股零售体系积极践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，充分发挥药房与人民群众零距离的特点和服务人民群众健康需求第一线的优势，不断增添人民城市安全、健康、宜居的色彩。

去年5月，国大药房龙华东路店开业，成为国大药房首家将健康、美丽、专业、便捷、智慧融为一体的一站式购物新零售概念业态店。店内移动路径的宽度放大到5米，推婴儿车的消费者再也不用担心购物不方便，类似这样的购物场景细节事先均针对各类消费群体进行过智能模拟设计，成为传统药店转型的生动注脚。

无论是品类还是消费体验，新概念药店均令人耳目一新：引入健康品、药妆、功能性日用品以及个性化健康监测评估、咨询等健康服务，全店经营品规数超过5200种，还有罗森便利店、营养研究美茶馆、药妆、中医门诊等多个业态的品牌店铺和健康管理室。门店内有24小时自助售药机、电子购物屏、AI智能检测系统，以及多款新特药、进口药、肿瘤药、肝病药和心脑血管药等销售。

国药控股旗下的专业化药房则以健康管理为核心，为患者提供重症慢病管理、康复健康管理、互联网医院处方流转、健康管理、保险经纪等专业化服务，初步形成了“医、药、患、险”相互融合的商业模式。

围绕大病慢病人群和健康人群，国药控股联合众多中外保险公司和医药企业，在商业健康险、城市普惠型保险等领域不断开拓创新，全力支持国家建设多层次医疗保障体系。

在城市惠民保方面，国药控股深度参与了北京市“京惠保”、上海市“沪惠保”、太原市“万户健康保”、重庆市“渝快保”、自贡市“贡惠保”、内江市“甜惠保”以及覆盖全河北省的“燕赵健康保”等多个地区的普惠型保险项目。截至2021年底，总体覆盖参保人数已超过1700万人，覆盖特药产品总计超过50个。

在商业健康险方面，国药控股创新开发了辅助生殖险、乳腺癌复发险、特药险、早老性痴呆险等多种专病专项健康险，持续提供更多可信赖的惠民惠利健康保障解决方案。此外，已与6家药企签约创新支付项目，实现创新支付与惠民保等联合拓展机制，比如，为4000名患者节省了某肿瘤药8000万元的治疗费用，有效解决了老百姓看病贵的问题。

分销升级，缓解急难愁

随着新药上市速度的加快，整个创新药的生命周期发生了巨大变化，国药控股不断提升为创新药公司提供整体解决方案的能力，也让百姓用药“急难愁”得到有效缓解。

依托上海、北京、广州、成都等国内多个进口口岸的政策优势，国药控股加强与海关、药检等政府部门的沟通，打造进口总经销、进口代理、多口岸联动等多种药械进口模式，进口能力和工作效率在业内名列前茅，曾创下药品从进口落地到清关、药检、销售仅8个工作日的进口药品上市速度纪录，让更多国内患者尽快用上新药、好药。

脊髓性肌萎缩症（SMA）是一种罕见的遗传性神经肌肉疾病，在新生儿中发病率约为万分之一到万分之一点七。据统计，当前中国SMA患者约3万人，其中80%的患者都是婴幼儿。按照我国每年新出生人口约1500万来推算，国内每年新增SMA患者约1500—2500例。

为满足国内不同患者群体治疗需求，特别是小众和罕见病患者的用药需求，包括儿童罕见病用药，国药控股近3年共引进12个进口特效药、罕见病药品品种，并通过国药控股高效完善的供应链服务，有效地保障了患者用药的可及性，使患者能够及时得到救治，为患者家庭带来希望。

今年疫情期间，国药控股通过多口岸的进口供应链服务能力和全国多仓运作的物流配送能力，依然有效地保障了上述进口特效药的供应。

目光转向国内，中国药企的创新引擎也在“火力全开”。国药控股整合资源，为中国创新药企提供“以患者为中心，基于产品生命周期管理”的整体解决方案，加速本土创新药企业商业化布局，使更多优质的创新药能够更快更好地惠及患者。

百济神州、信达、君实、再鼎、和记黄埔、复宏汉霖、云顶新耀、基石、腾盛博药……国内诸多优秀创新药企业都与国药控股形成了紧密的战略伙伴关系，国药控股在服务模式上不断创新，从临床试验供应链、先行先试区、仓库建设与运营管理、进口多口岸供应链、专业药房一体化、商保创新支付、电商与互联网医院等多维度，给药企和患者提供丰富的专业化服务。

数字化赋能，保障针尖上的安全

新冠肺炎疫情给医药行业供应链安全和数字化转型带来了深刻思考。疫苗作为防控疫情的关键之一，如何通过数字化赋能，让疫苗关键信息更加“透明”，使上海市民安心、放心地接种疫苗，不仅是一项民生工程，更是一种责任担当。

国药控股上海生物医药有限公司（以下简称“国控生物”）是上海唯一的疫苗仓储、配送服务企业，保障了全市500余个接种单位的用苗安全，打造了深具行业影响力的疫苗管理“上海模式”。

早在2012年，国控生物就针对医药冷链物流行业存在的问题，做了大量的投入和准备工作，建立了上海最高水准的冷链仓库，完成了上海仓储和运输的冷链配置，并开发了一套冷链追溯系统，向全市提供信息化医疗冷链物流服务。

为保障疫苗流通的质量安全，必须实现流通环节的全程追溯。国控生物经过4年的不懈探索，研发出了独有的疫苗冷链追溯系统，具有17项软件著作权，实现了疫苗最小包装单位生产、储存、运输、使用的全过程可追溯。

在上海市长宁区成功试点后，追溯系统陆续在上海全市范围内普及使用，目前已覆盖整个上海，实现了24小时不间断配送疫苗至500多个接种点，完成安全配送疫苗1000多万支。系统从上线至今，零差错支持了上海市疫苗物流业务，管理追溯码超过2亿，取得了良好的社会效益。

此外，国药控股还注重发挥信息化优势，以数字化手段助力抗疫跑出“加速度”。针对政府客户、B端客户以及C端客户不同需求，分别上线“政府抗疫物资需求归集平台”“B2B在线交易平台”和“药品需求管理平台”3个应急保供信息服务系统，为全市疫情防控、复工复产以及居民线上用药提供了便捷通道。

全力抗疫，展央企担当

自上海本轮疫情发生以来，国药控股在币游国际的统一领导下，坚决贯彻落实上海市委、市政府决策部署，围绕“保医疗机构正常运转、保防疫物资供应保障、保人民群众就医用药”三大重点任务，全员动员、全力以赴，不讲条件、不计代价，努力为打赢大上海保卫战贡献国药力量。

在上海防控物资最吃紧的关键时期，国药控股充分发挥了央企的核心支撑作用，快速响应、全国寻源，及时发挥全国药械供应链优势，补足防疫物资缺口，被上海市纳入疫情防控医用物资重点保供单位，先后为上海各区、方舱医院、社区一线及企事业单位多方面提供了全方位防疫物资保障。截至6月1日，国药控股累计保障供应1.34亿只各类口罩，400余万件防护服，2400余万副医用外科手套等各类抗疫防疫物资，物资总数超过3.5亿件。

疫情期间，民生商品、日常生活用品、药品等产品普遍遭遇运能吃紧难题，强大且经得起考验的物流底蕴，正助力国药控股冲锋在抗疫的第一线。国药控股旗下的国药物流及国药器械、国控生物、国控菱商、国润医疗等公司的物流体系，作为防疫物资货运调配中枢，承担沪外提货转运、接驳运输与市内仓储、区域配送等任务，数百名干部员工留仓值守、24小时轮班，确保入沪防疫物资第一时间进场、第一时间配送。

因上海多家医疗机构停诊闭环管理，大量小区封闭管控，在不能面对面就医的情况下，互联网医院处方开药与依托网络购药已成为广大市民群众最重要的用药方式。

为全力保障基层百姓的正常用药，4月初，国药控股迅速组织了“送药小分队”等近百人的志愿者队伍，他们与全市16个区240多个街镇搭建起沟通联络网，确保互联网医院“最后一公里”的及时送达。4月25日起，国药控股充分发挥“批零一体”网络优势，探索推出以国大药房为前置仓和服务点的“国药驿站”配送模式，努力解决互联网医院处方的“最后一百米”配送难题。该模式先后在黄浦、杨浦、普陀、虹口、静安等区运行，配送时间由7—14天减少为3—5天。截至目前，国药控股共完成互联网医院订单配送近30万单。

行而不辍，万里可期。国药控股将始终坚持人民至上、生命至上，积极践行“关爱生命、呵护健康”的企业理念，奋进新征程，勇担新使命，为建设健康中国、守护人民群众的生命健康安全作出应有的贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！

数字5年

营业收入

截至2021年末，国药控股营业收入超5200亿元，5年复合增长率达15.06%，利润总额达169.91亿元；5年复合增长率达13.79%，总资产规模达3352.6亿元。

党的建设

截至2022年5月底，国药控股党委所属全系统党组织1066个，其中党委52个，党总支建制36家，党支部建制978家，共有党员1.2万名。其中，国药控股上海地区有50个基层党支部、党员885人。

零售服务

国药控股通过国大药房和SPS+专业药房两个零售服务体系，构建了覆盖全国的零售门店网络，全国门店突破1万家。国大药房作为药品零售行业国家队，始终坚守在服务上海市民方便安全用药第一线，全市近千家门店分布在大街小巷，累计服务会员超过2100万人次、服务群众近1.2亿人次。

央地共建

通过“党建+”平台建设，创新党建联建模式，与数十家国有企业及医院建立联系。其中，与中共一大纪念馆党委、SMG党委分别签订党建联建协议，与上海博物馆、岳阳医院等多家企事业单位建立党建联建关系，构建起一个“基层组织共建、优势资源共享、精神文明共创、品牌文化共育、企业发展共赢”的党建创新平台。

大事5年

2017年12月 国药控股旗下国大药房与沃博联（WBA）签约协议，打造医药零售连锁新模式；

2018年4月 中国共产党国药控股股份有限公司第四次代表大会在上海胜利召开；

2018年7月 国药控股收购中国科学器材有限公司60%股权；

2019年4月 国药控股正式成立全球采购与供应链服务中心，打造全国统一业务平台；

2019年12月 国药控股股份有限公司（01099.HK）荣获第九届中国证券“金紫荆”奖颁奖典礼“最佳上市公司”大奖；

2020年1月 新冠肺炎疫情暴发后，国药控股启动中央医药储备应急供应预案，充分利用“点强网通”优势，以湖北为重点，向全国各地供应抗疫物资；

2020年11月 国药控股“基于追溯技术的疫苗动态管理平台”入选国家药监局2020年智联共治典型案例；

2021年6月 国药控股（医药零售）以销售收入超241亿元稳居《中国药店》杂志社发布“2020—2021年度中国药店价值百强榜单”榜首。

2021年7月 在中国共产党建党100周年之际，国药控股党委与中共一大纪念馆党委签订党建联建协议与战略合作协议，双方在基层组织共建、精神文明共创、品牌文化共育等方面展开深入合作。

2021年12月 国药控股所属中国医疗器械与青岛海泰新光就设立合资公司签署《合资合作备忘录》，双方将面向中国医用内窥镜市场，发展医用内窥镜整机系统，建立自主品牌。

话说5年

国药控股股份有限公司党委书记、董事长 于清明

过去5年，国药控股坚决贯彻落实党中央、国务院各项决策部署，始终坚守“关爱生命、呵护健康”的初心使命，坚持以高质量党建引领企业高质量发展，在服务国家医药健康发展、保障人民生命健康安全、推进混合所有制改革等方面持续发力，创造了国药控股经营发展的里程碑，药品分销网络覆盖率及市场份额稳居全国第一，终端网络覆盖31个省市自治区，开设直接服务百姓用药的零售药房近万家，以实际行动助力建设健康中国。

展望“十四五”，国药控股将继续坚持人民至上、生命至上，围绕币游国际“四梁八柱、百强万亿”的发展战略，对标世界一流提升管理水平，积极推进强主业、补短板、求突破、防风险、科技赋能和数字化转型，通过做强“药械流通服务”一大核心主业，做优“药品分销、器械分销、零售服务、物流服务”四大业务板块，发展“器械制造、药品制造、化学试剂、营销服务、医疗服务、产融结合、生命健康”七大培育业务，奋力当好医药健康领域的主力军和国家队，在服务国家医药健康发展战略中作出国药控股新的更大贡献！